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品牌危机防范最高法则——护城河理论
成语“固若金汤”是什么意思?
“金城汤池”出自班固《汉书.蒯通传》:“必将婴城固守,皆为金城汤池,不可攻也。”(意思为以城自绕,凭仗城墙来保护自己)形容防守严密的城池。后引申为“固若金汤” 。
“金”指金属造的城墙,“汤”指护城河。形容所守的城池或阵地非常坚固。唐.沈佺期《从幸汉故青门应制》诗:“何必金汤固,无为道德藩。”宋.欧阳修《欧阳文忠集.与安抚密学启》:“边甿被德,蔚兴襦裤之谣;宸眷倚林,稳若金汤之固。”
金水河分为内金水河和外金水河。流经故宫内太和门前的是内金水河,流经天安门前的金水河为外金水河。据《日下旧闻考》记载:“护城河西面之水,自紫禁城西南隅流经天安门外金水桥,往南注入御河,是为外金水河。”金水河俗称筒子河或护城河,还有称作玉河或御河的。
明清时代的金水河,其主要作用是供宫廷用水和防护城垣,即所谓“金城汤池,深沟高垒”。在这一时期,皇宫扑灭的几次大的火灾,都得益于金水河的水。《北京宫阙图说》中写道:“是河也,非为鱼泳在藻,以资游赏;亦非过为曲,以耗物料。恐以外回禄之变,此水实可赖。天启四年(1624年)云科廊实;六年(1626年)武英殿西油漆作灾,皆得此水之力;而鼎建皇极等殿大凡泥灰等顶,皆用此水。”
天安门前金水河西自社稷坦(中山公园)门前,东到太庙(劳动人民文化宫)门前。全长500米,河宽18米,河深约5米,河北岸边沿距天安门墙基32米。两岸均由巨型石条砌成,岸上筑有矮墙。碧波荡漾的河水,映照着天安门城楼。
引水注入人工开挖的壕沟,形成人工河作为城墙的屏障,一方面维护城内安全,另一方面阻止攻城者的进入,这是古人在防御手段上对水的妙用。护城河内沿筑有“壕墙”一道,外逼壕堑,内为夹道,大大提高了护城河的防御作战能力。
即便再厚实、再高耸、再坚固的城墙,如果没有护城河,也将形同虚设,不堪一击,根本不能抵御敌人的猛攻强掠。护城河是战争防御上的最伟大的发明,有了护城河,敌人不能直接抵达城墙脚下,很多攀爬工具、挖掘机械、进攻武器(除了远程火炮)都将无用武之地,只能扼腕跺脚,望城兴叹。但如果朋友或使者来访,我们可以放下吊桥,通行不受阻碍。
品牌危机防范的最高法则就是“护城河理论”。我们必须挖掘出一条或多条壕沟,里面注满河水,形成“固若金汤”的屏障,任各种人为的或天然的、可预料或突如其来的、激烈的或细微的、长期的或间断的、内部的或外界的品牌危机,我们都能泰然处之,轻松应对,我们的品牌将牢不可破、坚不可催。
如何构筑品牌护城河呢?
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